Over de functie

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten, dat kan particulieren als zakelijke klanten zijn. Of het nu gaat om vragen over dagelijkse bankzaken, hypotheken, of voor nabestaanden, we vinden samen de ideale plek voor jou. Ontvang een aantrekkelijk brutosalaris tot wel tot € 17,38 per uur, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en volop ontwikkelmogelijkheden. Ontdek jouw plek bij ING als klantenservice medewerker! Lees snel verder en solliciteer direct!


Manpower heeft voor ING in Leeuwarden een vacature voor een klantenservice medewerker.


In deze vacature voor klantenservice medewerker leggen we je graag uit wat je in deze rol gaat doen. Als klantenservice medewerker bij ING ben jij het gezicht van de bank en de eerste aanspreekpersoon voor klanten. Afhankelijk van de afdeling waar je terechtkomt, zul je klanten helpen bij uiteenlopende vraagstukken: dat kunnen vragen zijn over hypotheken en dagelijkse bankzaken of van nabestaanden. Je kan klanten telefonisch en/ of via chat helpen en weet een prettige en zorgvuldige klantervaring te bieden. Manpower kijkt samen met jou naar de afdeling die het beste past bij jouw talenten en ambities.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,19 tot € 17,38 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens ING-regeling
• Parttime of fulltime baan (24-40 uur per week)
• Hybride werkopties; werk flexibel thuis of op kantoor
• Betaalde training en volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via Manpower Academy
• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever

ING is een toonaangevende financiële dienstverlener die zich inzet voor een geweldige klantervaring. Je werkt in een zelfsturend Customer Loyalty Team, dat zich richt op klanttevredenheid en continu verbetert om klanten optimaal te ondersteunen in een dynamische markt. Binnen jouw team werk je nauw samen met collega's, terwijl je toegang hebt tot een breed aanbod aan trainingen en flexibiliteit in werkplek.
 

Werktijden
In deze rol werk je tussen 24 en 40 uur per week, afhankelijk van je beschikbaarheid. Werktijden liggen doorgaans tussen 8:30 en 17:00 uur.
 

Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.